¡UD. TIENE DERECHO A UN INTÉRPRETE!
Si Ud.nohabblainglésmuybien,tienedere- choaunintérpreteenlassiguientesinsti- tuciones: • The County Department of Job and Family Services
• Hospitales y clínicas públicas
• Otros sitios de atención que aceptan pacientes con Medicaid y Medicare, aunque Ud. no tenga Medicaid o Medicare. ¡Ud. no tiene que pagar por el intérprete! The County Department of Job and Family Services y otros servicios de salud tienen la obligación por ley a proveer intérpretes sin costo al paciente, de tal manera que todos reciban el mismo cuidado y tratamiento que las personas que hablan inglés. Los sitios de atención en salud:
• No pueden pedir que Ud. pague por el intérprete.
• No pueden insistir en que Ud. traiga un amigo o familiar para interpretar.
• Tienen que proveer un intérprete, aunque Ud. no pueda pagar por su cuidado médico o no tenga seguro médico. Si quiere obtener mayor información, la recepcionista puede llamar a UHCAN Ohio al 253-4340 ó al 456-0060. Si le es negado un intérprete, Ud. (debe) puede colocar una queja llamando al Ohio Department of Job and Family Services Office of Civil Rights al 387-0310. | ¡UD. TIENE DERECHO A UN INTÉRPRETE!If you don't speak English well, you have the right to an interpreter at the following institutions: • The County Department of Job and Family Services
• Hospitals and public clinics
• Other health providers that treat Medicaid and Medicare patients, even if you are not a Medicaid or Medicare patient. You do not have to pay! The County Department of Job and Family Services office or the health provider is required by law to give you an interpreter at no cost to you, so that you can receive the same care and treatment as an English- speaking patient. The health care provider:
• Cannot make you pay for an interpreter.
• Cannot make you bring a friend or family member to interpret.
• Must provide you this service, even if you cannot pay for your care or have no insurance. If more information is needed, the recep- tionist can call UHCAN Ohio, at 253-4340 or456-0060. If you are refused an interpreter, you may file a complaint with the ODJFS Office of Civil Rights, at387-0310. |
